Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

Наша организация с уважением относится к конфиденциальности предоставляемой информации и принимает необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и иных неправомерных действий.

Настоящая Политика применяется к персональным данным, которые могут быть предоставлены при обращении к нам, получении информации об услугах, оформлении заявок, бронировании поездок, размещения и иных услуг, а также в рамках последующего взаимодействия с клиентами.

2. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от характера обращения могут обрабатываться следующие персональные данные:

  • имя, фамилия, отчество;

  • номер телефона;

  • адрес электронной почты;

  • сведения, необходимые для оформления и организации поездки или бронирования;

  • иные сведения, которые пользователь добровольно предоставляет при обращении к нам.

Наша организация не стремится собирать избыточные персональные данные и, как правило, обрабатывает только те сведения, которые необходимы для соответствующей цели.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут обрабатываться исключительно в связи с нашей деятельностью, в том числе для:

  • оформления и подтверждения бронирования;

  • организации поездок и иных мероприятий;

  • связи с клиентом по вопросам оказания услуг;

  • предоставления информации по запросу;

  • уточнения сведений, необходимых для исполнения заявки;

  • оформления необходимых документов;

  • исполнения заключённых соглашений и обязательств;

  • рассмотрения обращений и предоставления ответов;

  • выполнения требований законодательства Российской Федерации.

Например, имя, номер телефона и адрес электронной почты могут использоваться в целях оформления бронирования, связи с клиентом и организации соответствующей услуги.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, необходимости исполнения договорных и иных обязательств, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Предоставляя свои персональные данные, пользователь подтверждает, что предоставляет их добровольно и осознанно.

5. Использование и передача персональных данных

Персональные данные используются исключительно для достижения целей, указанных в настоящей Политике, либо иных целей, предусмотренных законодательством.

В случаях, когда это необходимо для организации поездки, бронирования или оказания соответствующих услуг, отдельные сведения могут быть предоставлены организациям и лицам, непосредственно участвующим в исполнении соответствующих обязательств, в объёме, необходимом для их исполнения.

Мы не осуществляем продажу персональных данных третьим лицам.

Передача персональных данных государственным органам и иным уполномоченным лицам осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством.

6. Хранение и защита персональных данных

Наша организация принимает разумные и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от случайной или неправомерной утраты, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иного неправомерного использования.

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, исполнения обязательств либо в течение иного срока, установленного законодательством.

После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством либо не является необходимым для защиты законных интересов нашей организации.

7. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;

  • уточнять свои персональные данные;

  • требовать прекращения обработки или удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;

  • отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством;

  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Для реализации своих прав можно обратиться к нам с соответствующим запросом.

8. Обращения по вопросам обработки персональных данных

Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, а также запросы на уточнение, изменение или прекращение обработки персональных данных, рассматриваются в установленном законодательством порядке.

Наша организация вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного доступа к персональным данным.

9. Изменение Политики

Наша организация вправе периодически обновлять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, порядка работы или иных обстоятельств.

Новая редакция Политики применяется с момента её утверждения, если иное не предусмотрено новой редакцией.

10. Заключительные положения

Настоящая Политика распространяется на персональные данные, предоставленные нам непосредственно при обращении, а также полученные в рамках оформления и исполнения заявок, бронирований и иных обращений.

Во всех вопросах, не урегулированных настоящей Политикой, мы руководствуемся действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных и конфиденциальности.

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных